Η ενοικίαση οχήματος πραγματοποιείται με την επίδειξη έγκυρης άδειας οδήγησης και ταυτότητας ή διαβατηρίου. Ο οδηγός πρέπει να πληροί το ελάχιστο όριο ηλικίας των 21 ετών και να διαθέτει το απαιτούμενο χρονικό διάστημα κατοχής διπλώματος, σύμφωνα με την κατηγορία του οχήματος.
Το όχημα παραδίδεται καθαρό, σε άριστη κατάσταση και με το συμφωνημένο επίπεδο καυσίμου και πρέπει να επιστρέφεται στην ίδια κατάσταση. Ο ενοικιαστής υποχρεούται να χρησιμοποιεί το όχημα με προσοχή και σύμφωνα με τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.
Απαγορεύεται η χρήση του οχήματος για παράνομες δραστηριότητες, αγώνες, υπεκμίσθωση ή μεταφορά πέραν του επιτρεπόμενου αριθμού επιβατών. Σε περίπτωση ζημιάς, ατυχήματος ή βλάβης, ο ενοικιαστής οφείλει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία.